Cidadania - 156

Para fazer uma solicitação, basta acessar o Portal 156, ou selecionar alguns dos serviços disponíveis nesta página

 

Acessibilidade em edificações Acessibilidade
Solicitar fiscalização em edificações

Calçadas, guias e postes
Sugerir construção de calçadas em áreas públicas e praças

Calçadas, guias e postes
Calçada particular - denunciar calçada danificada ou inexistente 

Calçadas, guias e postes
Guias, sarjetas e sarjetões - solicitar manutenção

Calçadas, guias e postes
Acessibilidade - solicitar avaliação de obstáculo na calçada

Calçadas, guias e postes
Calçada pública - solicitar manutenção

Guias rebaixadas
Guia rebaixada - solicitar fiscalização de rebaixamento irregular 

Instalações físicas e equipamentos acessíveis
Acessibilidade - Denunciar falta de cadeira de rodas em supermercado

Instalações físicas e equipamentos acessíveis
Acessibilidade - Denunciar falta de móveis adequados

 

Comida de rua e foodtruck
Fiscalização de comida de rua e foodtruck 

Comércio, serviço e indústria
Solicitar fiscalização de funcionamento 

Estabelecimentos comerciais, indústrias e serviços
Solicitar fiscalização de estabelecimento com venda de bebida alcoólica entre 1h e 5h da manhã 

Comércio, serviço e indústria
Solicitar/obter auto de licença de funcionamento 

Tô Legal
Usar espaço público para comércio e prestação de serviço

Feira Livre
Solicitar fiscalização de feira livre 

Poluição Sonora - PSIU
Reclamação de poluição sonora - PSIU 

Publicidade e poluição visual
Solicitar fiscalização de publicidade irregular 

Publicidade e poluição visual 
Obter licença de anúncios informativos (CADAN) 

Publicidade e poluição visual
Denunciar panfletagem irregular 

Publicidade e poluição visual
Fiscalização de publicidade irregular 

 

Praças
Sugerir instalação de mobiliário (mesas, bancos, brinquedos, equipamentos de ginástica) em áreas públicas e praças 

Praças
Solicitar manutenção de equipamentos (mesas, bancos, brinquedos e equipamentos de ginástica) 

 

Documentações de edificações
Solicitar alvará de desmembramento de lote 

Documentações de edificações
Solicitar certidão de alinhamento e nivelamento de imóveis 

Documentações de ruas e logradouros
Solicitar certidão de numeração e denominação de imóveis 

Documentações de ruas e logradouros
Solicitar certidão de auto de multa de imóvel 

Documentações e alvarás para obras
Solicitar certidão de demolição de imóveis 

 

Dívida Ativa
Dívida Ativa - Contestar ou solicitar baixa de débito 

 

Terrenos e imóveis
Denunciar falta de limpeza de terrenos e imóveis particulares 

Terrenos e imóveis
Muro, passeio e limpeza - comunicar regularização após multa

Terrenos e imóveis
Denunciar loteamento irregular ou clandestino

Terrenos e imóveis
Denunciar terreno com muro danificado/inexistente 

 

Árvore em área interna
Solicitar avaliação da Prefeitura

Árvore em área interna
Comunicar poda à Prefeitura 

Árvore em área interna
Solicitar autorização para remoção de árvore com apresentação de laudo 

Árvore em área interna
Comunicar remoção ou poda emergencial à Prefeitura 

Árvore
Solicitar avaliação em calçadas e praças para fins de poda ou remoção 

Árvore
Denunciar poda ou remoção não autorizada 

Esgoto e água usada
Denunciar despejo irregular de água usada ou esgoto 

Rios e Córregos
Córrego - solicitar limpeza 

 

Fiscalização de obras
Solicitar fiscalização de obra e reforma em imóvel particular 

Fiscalização de obras
Denunciar janela ou abertura a menos de 1,50m do vizinho 

Fiscalização de obras
Denunciar material de construção depositado em vias públicas

Fiscalização de obras
Denúncia de estande de venda irregular 

 

Áreas municipais
Denunciar invasão de áreas municipais 

Áreas municipais
Invasão de áreas municipais

Capinação e roçada de áreas verdes
Praça e canteiro central - solicitar roçada 

Drenagem de água de chuva
Reformar galerias de águas de chuvas (pluviais) 

Indenizações e contestações de multas
Recurso (defesa) ou contestação de multas municipais

Numeração de imóveis
Solicitar acerto de numeração de imóvel 

Reparos em asfalto
Tapa-buraco 

Reparos em asfalto
Recapeamento

Reparos em asfalto
Pavimentação de ruas não asfaltadas 

Ruas, vilas, vielas e escadarias
Vielas e escadarias - solicitar manutenção 

Ruas, vilas, vielas e escadarias
Denunciar fechamento de ruas e vilas 

 

Estacionamento
Solicitar fiscalização de estacionamentos particulares 

Estacionamento
Solicitar fiscalização de ausência de vagas reservadas em estabelecimento comercial 

Estacionamento
Solicitar fiscalização de valet

Veículos abandonados
Solicitar remoção de veículo/carcaça abandonado na via pública 

      Para todo problema existe uma lei e tempo de espera, confira abaixo se sua solicitação faz parte das regras e faça sua solicitação.

CLIQUE AQUI E FAÇA SUA SOLICITAÇÃO

Se tem oficio protocolado clique aqui

	Nº	Assunto	Reclamação	Prazo	Informações - Clique no link
1	1.0	Anbulantes	Fiscalização	Não há prazo definido. O atendimento da solicitação será realizado de acordo com as prioridades e disponibilidade da Prefeitura Regional competente.	https://sp156.prefeitura.sp.gov.br/portal/servicos/informacao?t=NTU5&a=NzYz&servico=924
2	2.0	Áreas Municipais	Invasão de area municipal	Indisponivel - Em breve informações sobre este serviço estarão disponíveis.	https://sp156.prefeitura.sp.gov.br/portal/servicos/informacao?t=NTU5&a=MTM1NQ&servico=2636
3	3.0	Arvore	Avaliação e serviços em area particular	120 dias (Caso se identifique que há urgência para a avaliação e execução de serviços na árvore, o prazo de atendimento é reduzido conforme a gravidade do caso)	https://sp156.prefeitura.sp.gov.br/portal/servicos/informacao?t=NTU5&a=ODU1&conteudo=2213
4	3.1	Arvore	Avaliação e serviços em area publica	120 dias.	https://sp156.prefeitura.sp.gov.br/portal/servicos/informacao?t=NTU5&a=ODU1&servico=1071
5	3.2	Arvore	Denuncia de poda? Remoção não autorizada	Não tem prazo - DENUNCIAR	https://sp156.prefeitura.sp.gov.br/portal/servicos/informacao?t=NTU5&a=ODU1&servico=1073
6	3.3	Arvore	Fornecimeento de mudas de arvors ao cidadão	Imediato	https://sp156.prefeitura.sp.gov.br/portal/servicos/informacao?t=NTU5&a=ODU1&conteudo=2449
7	3.4	Arvore	Plantio de arvores em vias e areas publicas	Não tem prazo - DENUNCIAR	https://sp156.prefeitura.sp.gov.br/portal/servicos/informacao?t=NTU5&a=ODU1&servico=1070
8	4.0	Buraco e pavimentação	Nivelamento de vias de terra	90 dias	https://sp156.prefeitura.sp.gov.br/portal/servicos/informacao?t=NTU5&a=Nzcx&servico=955
9	4.1	Buraco e pavimentação	Pavimentação de ruas não asfaltadas	O serviço de pavimentação de vias é realizado de forma planejada pela Secretaria Municipal das Prefeituras Regionais. não se aplicando a essa obrigação permanente um prazo de atendimento.	https://sp156.prefeitura.sp.gov.br/portal/servicos/informacao?t=&a=Nzcx&conteudo=1602
10	4.2	Buraco e pavimentação	Recapeamento	O serviço de recapeamento de vias é realizado de forma planejada pela Secretaria Municipal das Prefeituras Regionais. A Prefeitura tem o dever de manter as vias em condições adequadas de tráfego, não se aplicando a essa obrigação permanente um prazo de atendimento.	https://sp156.prefeitura.sp.gov.br/portal/servicos/informacao?t=&a=Nzcx&conteudo=1603
11	4.3	Buraco e pavimentação	Reclamação de má execução do serviço de tapa buraco	30 dias.	https://sp156.prefeitura.sp.gov.br/portal/servicos/informacao?t=&a=Nzcx&servico=953
12	4.4	Buraco e pavimentação	Recolocação e ajuste de paralelepipedo	60 dias.	https://sp156.prefeitura.sp.gov.br/portal/servicos/informacao?t=&a=Nzcx&servico=956
13	4.5	Buraco e pavimentação	Tapa buraco	45 dias.	https://sp156.prefeitura.sp.gov.br/portal/servicos/informacao?t=&a=Nzcx&servico=952
14	4.6	Buraco e pavimentação	Tapa buraco em faixa exclusiva ou corredor de onibus	45 dias.	https://sp156.prefeitura.sp.gov.br/portal/servicos/informacao?t=&a=Nzcx&servico=3170
15	5.0	Calçadas, guias e postes	denuncia de calçada particular irregular, danificada ou inexistente	Não há prazo definido. O atendimento da solicitação será realizado de acordo com as prioridades e disponibilidade da Prefeitura Regional competente.	https://sp156.prefeitura.sp.gov.br/portal/servicos/informacao?t=NTU5&a=NTYw&servico=906
16	5.1	Calçadas, guias e postes	Denuncia de reparo mal executado de calçada por companhias de luz, agua, telefone e internet	60 dias.	https://sp156.prefeitura.sp.gov.br/portal/servicos/informacao?t=&a=NTYw&servico=907
17	5.2	Calçadas, guias e postes	manutenção de calçadas em áreas publicas e praças	120 dias.	https://sp156.prefeitura.sp.gov.br/portal/servicos/informacao?t=&a=NTYw&servico=931
18	5.3	Calçadas, guias e postes	manutenção de guias, sarjetas e sarjetões	120 dias.	https://sp156.prefeitura.sp.gov.br/portal/servicos/informacao?t=&a=NTYw&servico=3113
19	5.4	Calçadas, guias e postes	Obstaculo dificultando acessibilidade	Indisponivel - Em breve informações sobre este serviço estarão disponíveis.	https://sp156.prefeitura.sp.gov.br/portal/servicos/informacao?t=&a=NTYw&servico=2634
20	5.5	Calçadas, guias e postes	pintura de guias e postes	48 Horas	https://sp156.prefeitura.sp.gov.br/portal/servicos/informacao?t=&a=NTYw&servico=719
21	5.6	Calçadas, guias e postes	Reclamação de pintura de guias e postes mal feita	30 dias.	https://sp156.prefeitura.sp.gov.br/portal/servicos/informacao?t=&a=NTYw&servico=940
22	5.7	Calçadas, guias e postes	Manutenção de relógio de rua.	48 horas.	https://sp156.prefeitura.sp.gov.br/portal/servicos/informacao?t=&a=NTYw&servico=2623
23	6.0	Capinação e roçada de áreas verdes	Capinação em guias e sarjetas	15 dias	https://sp156.prefeitura.sp.gov.br/portal/servicos/informacao?t=NTU5&a=NzY5&servico=3256
24	6.1	Capinação e roçada de áreas verdes	Roçada em praças, canteiros central e margem de córregos	30 dias.	https://sp156.prefeitura.sp.gov.br/portal/servicos/informacao?t=&a=NzY5&servico=939
25	7.0	Ciclovia, ciclofaixas e ciclorotas	Avaliação de infraestrutura de ciclovias, cioclofaixas e ciclorotas existentes	90 dias (não inclui a elaboração e implantação do projeto/ da alteração )	https://sp156.prefeitura.sp.gov.br/portal/servicos/informacao?t=NTU5&a=NTc3&servico=758
26	7.1	Ciclovia, ciclofaixas e ciclorotas	Avaliação de ciclofaixas de lazer	60 dias (não inclui a implantação do projeto)	https://sp156.prefeitura.sp.gov.br/portal/servicos/informacao?t=&a=NTc3&servico=3117
27	7.2	Ciclovia, ciclofaixas e ciclorotas	Avaliação de estação existente de bicicletas compartilhadas	60 dias (não inclui a implantação do projeto)	https://sp156.prefeitura.sp.gov.br/portal/servicos/informacao?t=&a=NTc3&servico=3117
28	7.2	Ciclovia, ciclofaixas e ciclorotas	Manutenção de pintura e sinalização de ciclovias, ciclofaixas e ciclorotas	90 dias	https://sp156.prefeitura.sp.gov.br/portal/servicos/informacao?t=&a=NTc3&servico=949
29	7.3	Ciclovia, ciclofaixas e ciclorotas	proposta de implantação de ciclovias, ciclofaixas e ciclorotas	90 dias (não inclui a elaboração e implantação do projeto/ da alteração )	https://sp156.prefeitura.sp.gov.br/portal/servicos/informacao?t=&a=NTc3&servico=759
30	7.4	Ciclovia, ciclofaixas e ciclorotas	proposta de implantação de nova estação de bicicletas compartilhadas	90 dias (não inclui a elaboração e implantação do projeto/ da alteração )	https://sp156.prefeitura.sp.gov.br/portal/servicos/informacao?t=&a=NTc3&servico=3217
31	8.0	Córregos	Denuncia de lançamento de lixo/detritos em córrego	30 dias.	https://sp156.prefeitura.sp.gov.br/portal/servicos/informacao?t=NTU5&a=NzUy&servico=901
32	8.1	Córregos	Limpeza de órrego	120 dias.	https://sp156.prefeitura.sp.gov.br/portal/servicos/informacao?t=&a=NzUy&servico=936
33	8.2	Córregos	Obra em córregos	07 dias úteis para análise técnica.	https://sp156.prefeitura.sp.gov.br/portal/servicos/informacao?t=&a=NzUy&servico=2637
34	9.0	Documentação de ruas e logradouros	Denominação e nomeação de ruas	90 dias.	https://sp156.prefeitura.sp.gov.br/portal/servicos/informacao?t=NTU5&a=NjYw&conteudo=1019
35	9.3	Documentação de ruas e logradouros	Oficialização e desoficialização do logradouro	90 dias.	https://sp156.prefeitura.sp.gov.br/portal/servicos/informacao?t=&a=NjYw&conteudo=1018
36	10.0	Drenagem de água de chuva	Denuncia de despejo de agua de chuva	Não há prazo definido. O atendimento da solicitação será realizado de acordo com as prioridades e disponibilidade da Prefeitura Regional competente.	https://sp156.prefeitura.sp.gov.br/portal/servicos/informacao?t=NTU5&a=NzUz&servico=902
37	10.1	Drenagem de água de chuva	Limpeza de bueiros, boca de lobo e posços de visita	5 dias.	https://sp156.prefeitura.sp.gov.br/portal/servicos/informacao?t=&a=NzUz&servico=938
38	10.2	Drenagem de água de chuva	Limpeza de valas, valetas e sarjetões	45 dias.	https://sp156.prefeitura.sp.gov.br/portal/servicos/informacao?t=&a=NzUz&servico=937
39	10.3	Drenagem de água de chuva	Recuperação de galerias de aguas pluviais	07 dias úteis para análise técnica.	https://sp156.prefeitura.sp.gov.br/portal/servicos/informacao?t=NTU5&a=NzUz&servico=2638
40	10.4	Drenagem de água de chuva	Reforma de bueiros, boca de lobo e poço de visita	60 dias.	https://sp156.prefeitura.sp.gov.br/portal/servicos/informacao?t=&a=NzUz&servico=951
41	11.0	Esgoto e Água Usada	Denuncia de despejo de agua usada ou esgoto	Não há prazo definido. O atendimento da solicitação será realizado de acordo com as prioridades e disponibilidade da Prefeitura Regional competente	https://sp156.prefeitura.sp.gov.br/portal/servicos/informacao?t=NTU5&a=NzU0&servico=905
42	11.1	Esgoto e Água Usada	Denuncia de esgoto a céu aberto	Não há prazo definido. O atendimento da solicitação será realizado de acordo com as prioridades e disponibilidade da Prefeitura Regional competente	https://sp156.prefeitura.sp.gov.br/portal/servicos/informacao?t=&a=NzU0&servico=903
43	11.2	Esgoto e Água Usada	Denuncia de ligação irregular de esgoto	Não há prazo definido. O atendimento da solicitação será realizado de acordo com as prioridades e disponibilidade da Prefeitura Regional competente	https://sp156.prefeitura.sp.gov.br/portal/servicos/informacao?t=&a=NzU0&servico=904
44	12.0	Eventos	Autorização de eventos na via	Concentrações Públicas:- 30 dias úteis de antecedência para eventos realizados nas vias de trânsito rápido e arteriais;- 10 dias úteis de antecedência para eventos realizados nas vias coletoras ou nas vias locais Ocorrências Especiais Programadas: - 15 dias úteis de antecedência para eventos realizados nas vias de trânsito rápido ou arteriais - 05 dias úteis de antecedência nas vias coletoras ou nas vias locais O não cumprimento dos prazos abaixo poderá acarretar a NÃO autorização do evento	https://sp156.prefeitura.sp.gov.br/portal/servicos/informacao?t=&a=NTg1&conteudo=917
45	12.1	Eventos	reclamação de ventos na via	60 dias.	https://sp156.prefeitura.sp.gov.br/portal/servicos/informacao?t=&a=NTg1&servico=769
46	13.0	Guias rebaixadas	Fiscalização de rebaixamento irregular de guia para acesso de veiculos	Não há prazo definido. O atendimento da solicitação será realizado de acordo com as prioridades e disponibilidade da Prefeitura Regional competente.	https://sp156.prefeitura.sp.gov.br/portal/servicos/informacao?t=&a=NTgw&servico=919
47	13.1	Guias rebaixadas	Rebaixamento de guias para padestres	60 dias.	https://sp156.prefeitura.sp.gov.br/portal/servicos/informacao?t=&a=NTgw&servico=766
48	14.0	Iluminação Publica	Melhoria da iluminação	Mínimo de 6 meses (depende de orçamento/planejamento).	https://sp156.prefeitura.sp.gov.br/portal/servicos/informacao?t=NTU5&a=NjY3&conteudo=1576
49	14.1	Iluminação Publica	Reparo na fiação eletrica	Fio caído ou faiscando prazo máximo de 12horas Fio roubado prazo máximo de 10 dias	https://sp156.prefeitura.sp.gov.br/portal/servicos/informacao?t=&a=NjY3&conteudo=2713
50	14.2	Iluminação Publica	Reparo na lampada	72 horas.	https://sp156.prefeitura.sp.gov.br/portal/servicos/informacao?t=&a=NjY3&conteudo=2712
51	14.3	Iluminação Publica	Reparo na luminaria	72 horas.	https://sp156.prefeitura.sp.gov.br/portal/servicos/informacao?t=&a=NjY3&conteudo=2711
52	14.4	Iluminação Publica	reparo no poste de luz metálico	10 dias	https://sp156.prefeitura.sp.gov.br/portal/servicos/informacao?t=&a=NjY3&conteudo=2710
53	14.5	Iluminação Publica	Reparo no transformados/chave	72 horas.	https://sp156.prefeitura.sp.gov.br/portal/servicos/informacao?t=&a=NjY3&conteudo=2709
54	15.0	Notificação de imóvel oscioso	Acesso ao processo	Após a entrega da solicitação de vistas, o Diretor do Departamento terá 5 dias úteis para deliberar sobre as vistas e o requerente será comunicado através do endereço eletrônico ou telefone informados em sua solicitação O processo ficará disponível para vistas 5 dias úteis no Departamento de Controle da Função Social da Propriedade	https://sp156.prefeitura.sp.gov.br/portal/servicos/informacao?t=NTU5&a=Njk3&conteudo=1125
55	15.1	Notificação de imóvel oscioso	Impugnação/manifestação	30 (trinta) dias corridos, prorrogáveis uma única vez por igual período, após a apresentação da impugnação.	https://sp156.prefeitura.sp.gov.br/portal/servicos/informacao?t=&a=Njk3&conteudo=1126
56	15.2	Notificação de imóvel oscioso	Orientação e informação sobre notificação de imovel oscioso	O atendimento é feito no horário agendado	https://sp156.prefeitura.sp.gov.br/portal/servicos/informacao?t=&a=Njk3&conteudo=1124
57	15.3	Numeração de imoveis	Acerto de numeração de imovel	De 20 a 30 dias	https://sp156.prefeitura.sp.gov.br/portal/servicos/informacao?t=NTU5&a=NzQ4&conteudo=1565
58	16.0	Poluição sonora Psiu	Estabeelecimento com ruidos e veenda de bebida alcoolica entre 1 e 5 horas da manhã	Não tem prazo - DENUNCIAR	https://sp156.prefeitura.sp.gov.br/portal/servicos/informacao?t=NTU5&a=NjI2&servico=3270
59	16.1	Poluição sonora Psiu	Reclamação de poluição sonora - PSIU	Não tem prazo - DENUNCIAR	https://sp156.prefeitura.sp.gov.br/portal/servicos/informacao?t=&a=NjI2&servico=824
60	17.0	Praças	Manutenção de equipamentos de ginasticva na praça	120 dias.	https://sp156.prefeitura.sp.gov.br/portal/servicos/informacao?t=NTU5&a=NzY3&servico=933
61	17.1	Praças	manutenção d emobiliário de praça (mesas, bancos, brinquedos etc)	120 dias.	https://sp156.prefeitura.sp.gov.br/portal/servicos/informacao?t=&a=NzY3&servico=958
62	17.2	Praças	Reforma e revitalização de praças	120 dias.	https://sp156.prefeitura.sp.gov.br/portal/servicos/informacao?t=&a=NzY3&servico=934
63	18.0	Rua de lazer	Implantação de rua de lazer	Não há	https://sp156.prefeitura.sp.gov.br/portal/servicos/informacao?t=NTU5&a=MTM5Mg&conteudo=2329
64	19.0	Ruas, vilas, vielas e escadarias	Denuncia de fechamento de ruas e vilas	Não há prazo definido. O atendimento da solicitação será realizado de acordo com as prioridades e disponibilidade da Prefeitura Regional competente.	https://sp156.prefeitura.sp.gov.br/portal/servicos/informacao?t=NTU5&a=NzU2&servico=911
65	19.1	Ruas, vilas, vielas e escadarias	Manutenção de vielas/escadarias	180 dias.	https://sp156.prefeitura.sp.gov.br/portal/servicos/informacao?t=&a=NzU2&servico=957
66	20.0	Terrenos e imoveis	Denuncia de falta de limpeza de terrrenos e imoveis particulares	O atendimento da solicitação será realizado de acordo com as prioridades e disponibilidade da Prefeitura Regional competente.	https://sp156.prefeitura.sp.gov.br/portal/servicos/informacao?t=NTU5&a=NzU1&servico=908
67	20.1	Terrenos e imoveis	Denuncia de loteamento irregular ou clandestino	Não há prazo definido. O atendimento da solicitação será realizado de acordo com as prioridades e disponibilidade da Prefeitura Regional competente.	https://sp156.prefeitura.sp.gov.br/portal/servicos/informacao?t=&a=NzU1&servico=2622
68	20.2	Terrenos e imoveis	Denuncia de terreno com muro danificado/inexistente	Não há prazo definido. O atendimento da solicitação será realizado de acordo com as prioridades e disponibilidade da Prefeitura Regional competente.	https://sp156.prefeitura.sp.gov.br/portal/servicos/informacao?t=&a=NzU1&servico=909
69	20.3	Terrenos e imoveis	Recurso de multa de muro, passeio e limpeza	Não há prazo definido. O atendimento da solicitação será realizado de acordo com as prioridades e disponibilidade da Prefeitura Regional competente.	https://sp156.prefeitura.sp.gov.br/portal/servicos/informacao?t=&a=NzU1&conteudo=2777
70	21.0	wi fi livre sp	Reclamação de problemas de conexão	30 dias.	https://sp156.prefeitura.sp.gov.br/portal/servicos/informacao?t=NTU5&a=NjYz&servico=847
71	21.1	wi fi livre sp	Sugestão de localidade para instalaçao do WI-Fi livre	Não tem prazo - DENUNCIAR	https://sp156.prefeitura.sp.gov.br/portal/servicos/informacao?t=&a=NjYz&servico=3115
72	21.2	wi fi livre sp	WI-Fi livre	Imediato.	https://sp156.prefeitura.sp.gov.br/portal/servicos/informacao?t=&a=NjYz&conteudo=1034